1. Les outils : 20 à 30 € par personne et par mois
Un assistant IA sérieux (Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot) coûte entre 20 et 30 € par personne et par mois dans sa version professionnelle. C'est le prix d'un déjeuner. Pour une équipe de 6, on parle de 150 € par mois environ.
Deux pièges à éviter. Le premier : prendre la version gratuite ou « grand public » pour le travail. Elle limite l'usage aux heures de pointe, et selon l'outil, vos échanges peuvent servir à entraîner le modèle. Le second : empiler les abonnements. Une personne qui paie ChatGPT, Claude, un outil de rédaction et un outil de résumé de réunion dépense 100 € par mois pour faire quatre fois la même chose. Un seul assistant bien installé suffit dans 90 % des cas.
Si vous êtes déjà chez Google Workspace ou Microsoft 365, regardez ce qui est inclus dans votre forfait avant d'acheter quoi que ce soit : l'IA y est souvent déjà, à moitié cachée.
2. Le temps de mise en place : le coût que personne ne budgète
Ouvrir un compte prend cinq minutes. Faire en sorte que l'IA connaisse vos offres, vos tarifs, votre ton, vos modèles de devis et vos conditions, c'est ce qui change tout, et c'est ce qui prend du temps.
Comptez, la première fois, 2 à 4 jours de travail répartis sur quelques semaines pour une petite équipe : rassembler les documents de référence, écrire les instructions, tester sur de vraies tâches, corriger. Si vous le faites seul, ce temps est pris sur vos soirées. Si quelqu'un le fait avec vous, c'est le poste principal de la facture.
C'est aussi pour ça que « on a essayé ChatGPT, ça n'a pas marché » est la phrase que j'entends le plus : l'outil était là, la mise en place non.
3. L'accompagnement : quand est-ce que ça vaut le coup ?
Le calcul est simple. Un salarié coûte entre 25 et 50 € de l'heure chargé. Si l'IA lui fait gagner 2 heures par semaine, ce sont 100 heures par an, soit 2 500 à 5 000 € par personne et par an. Pour une équipe de 6, entre 15 000 et 30 000 € par an.
Face à ça, un atelier d'une journée coûte autour de 2 500 € HT, une installation complète entre 5 000 et 10 000 € HT. Si l'accompagnement ne fait pas gagner au moins 2 heures par semaine et par personne, il ne vaut pas la peine. S'il en fait gagner 5, il est remboursé en un trimestre.
Ce que je demande toujours avant de signer : sur quelles tâches précises on va gagner ce temps ? Si personne ne sait répondre, on n'est pas prêts, et je le dis.
4. Ce qui ne vaut pas la peine
- Le projet « sur mesure » de 6 mois. Un outil développé spécialement, avec un chef de projet et des réunions. Dans une entreprise de moins de 50 personnes, l'essentiel se fait avec des outils existants, bien configurés, en deux semaines.
- La formation théorique. Une journée à comprendre « comment fonctionne l'IA » ne fait gagner aucune heure le lundi suivant. Ce qui marche : travailler sur vos vrais fichiers, à votre poste.
- L'abonnement pour tout le monde. Commencez par les 2 ou 3 personnes qui ont le plus de tâches répétitives. Elles convaincront les autres mieux que vous.
5. Un budget réaliste, en trois tailles
- Indépendant·e : 20 à 30 € par mois d'outil, plus 4 séances de coaching (890 € HT chez moi) si vous voulez aller vite. Sinon, mon cours gratuit et deux week-ends.
- Équipe de 3 à 12 : 100 à 350 € par mois d'outils, un atelier d'une demi-journée ou d'une journée (1 490 à 2 490 € HT), et un mois pour prendre le pli.
- PME de 12 à 50 : 300 à 1 500 € par mois d'outils, une installation complète sur les 3 ou 4 tâches qui coûtent le plus (5 000 à 10 000 € HT), et un référent interne.
Dans tous les cas, l'IA tourne sur vos propres comptes. Le jour où vous arrêtez l'accompagnement, tout continue de fonctionner.